POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Vous pouvez exercer un doit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits, sans justification de votre part mais sous conditions. Pour cela, il vous suffit d'envoyer un mail à : contact@kinoacosmetiques.fr

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Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine et non ouverts. Votre responsabilité est engagée lors du retour des articles, tout produit endommagé peut causer l'échec du droit de rétractation.

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En cas d'exercice du droit de rétractation, nous procèderons au remboursement des produits dans un délai de 14 jours via le mode de paiement choisi lors de la commande.

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Les frais de retour sont à la charge du client.

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